Collection: FAQ
1. Où livrez-vous ?
Nous livrons partout au Maroc. La livraison est rapide, sécurisée et suivie jusqu’à la réception de votre commande.
2. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient entre 1 à 3 jours ouvrables, avec un maximum de 6 jours selon votre ville et la disponibilité des produits.
3. Comment passer une commande ?
Sélectionnez votre article, choisissez la taille ou la couleur souhaitée, puis ajoutez-le au panier. Suivez ensuite les étapes de paiement pour finaliser votre commande.
4. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le paiement à la livraison (Cash on Delivery). D’autres options de paiement seront bientôt disponibles.
5. Puis-je échanger ou retourner un article ?
Oui, vous pouvez demander un échange ou un retour dans un délai de 48 heures après réception, à condition que l’article soit non porté, non lavé et dans son état d’origine.
6. Comment choisir ma taille ?
Consultez notre Guide des Tailles disponible sur chaque page produit pour trouver la taille qui vous convient parfaitement.
7. Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via Instagram @hudba.brand ou par e-mail à Brandhudba@gmail.com
8. Vos produits sont-ils fabriqués au Maroc ?
Oui, nos créations sont conçues avec soin et fierté au Maroc, en mettant en valeur le savoir-faire local.
9. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Vous pouvez nous contacter le plus rapidement possible après votre commande. Si elle n’a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour la modifier ou l’annuler.